Disponemos de diferentes herramientas de marketing y comunicación interna y también de marketing y comunicación externa destinada al cliente final.
HERRAMIENTAS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN INTERNA
- Intranet de uso exclusivo para los asociados con toda la información del grupo: noticias internas y proveedores, novedades, bajas, tarifas actualizadas, fichas técnicas, campañas y folletos de ofertas, facturas, etc.
- Folleto mensual de nuestras plataformas logísticas con las ofertas de nuestras plataformas, las novedades, bajas, cambios de precios y noticias varias.
- Folleto integrado de las ofertas de todos los proveedores con acuerdo con Bioconsum. Cada mes integramos en un solo folleto todas las promociones para facilitar a las tiendas su gestión.
- Catálogo Digital Plataformas, donde se puede consultar todo el surtido de productos que tenemos en nuestro almacén.
- WhatsApp Bioconsum y emailing, que utilizamos para comunicar los elementos más importantes vinculados con el grupo.
HERRAMIENTAS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN EXTERNA (CLIENTE FINAL)
- Materiales Punto de Venta y Cartelería. Cada mes las tiendas asociadas tienen disponible carteles publicitarios con una selección de ofertas de los folletos de nuestras plataformas o proveedores. También se desarrollan materiales concretos para campañas específicas.
- Programa de fidelización (tarjeta cliente). Ofrecemos un programa de fidelización con una tarjeta cliente que puede estar integrado en el programa de gestión propio pero que también podemos ofrecer a tiendas que tengan otros sistemas. En función del volumen de compras de los clientes, se envía un cheque regalo cada dos meses.
- Libritos temáticos. Ofrecemos libritos de distribución gratuita y postales sobre diferentes temáticas para ayudar a realizar campañas y como herramientas de prescripción (colesterol, alimentación vegetariana, algas, etc.).
- Catálogo digital para compras online. Las tiendas que lo deseen pueden ofrecer a sus clientes un catálogo digital sin pasarela de pago, que permite entregas a domicilio o recogida de pedidos en tienda. El front-end se adapta a cada tienda y la tienda decide qué productos de la base de datos común desea mostrar. Existe un mantenimiento con altas, bajas y modificaciones continuadas de los artículos.
- Materiales para redes sociales. Facilitamos mensualmente un banco de contenidos digitales (vídeos, fotos, recetas y otros) destacando productos Rel, Nadiu y de nuestras plataformas. Se trata de un banco de contenidos común que los asociados tienen a su disposición y pueden utilizar en sus redes sociales.
